(Cundinamarca, 9 de noviembre de 2020). Más de 120 prestadores de servicios públicos de acueducto y saneamiento básico participaron en el primer Taller de Comunicación Estratégica, en el que se hizo el lanzamiento de Conexión EPC, la iniciativa que busca articular el sector de agua en el departamento.
El taller convocado por las Empresas Públicas de Cundinamarca (EPC), contó con la participación de la gerente de Comunicaciones de ANDESCO, Diana Marcela Londoño, quien evidenció la necesidad que tiene para el sector, entender la complejidad del usuario postpandemia.
“Queremos aportar a los acueductos del departamento estrategias de comunicación efectiva que permitan mejorar la comunicación con sus usuarios, además de divulgar la gestión en el Marco del PDA Cundinamarca”, señaló el gerente de EPC, Juan Eduardo Quintero.
La estrategia será coordinada por la Dirección de Servicio al Cliente. “Es la primera vez que contamos con una estrategia conjunta que les permita a los prestadores acceder a herramientas de comunicación que, a partir de hoy, EPC pone a disposición de todos ellos”, concluyó Felipe Vanegas, director del área.
